Il primo livello riguarda le competenze manageriali e imprenditoriali: strategia, finanza, organizzazione, marketing, gestione delle persone con applicazioni pratiche sul caso specifico dell’impresa.
Il secondo livello, spesso trascurato dai competitor, riguarda le competenze sistemiche: come leggere le dinamiche del sistema familiare, come relazionarsi con il fondatore in modo costruttivo, come esercitare autorità in un contesto ad alta densità emotiva, come portare innovazione senza rompere continuità.
